سيخبرك معظم قادة التسويق أن فريقهم يستخدم الذكاء الاصطناعي. ولكن هناك فرق بين الفريق الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي والفريق الذي يتحسن فيه معًا ويشارك تقدمه.
في كثير من الأحيان، يكون هناك عدد قليل من الأشخاص في الفريق الذين اكتشفوا حقًا كيفية العمل مع الذكاء الاصطناعي بفعالية. لقد أنشأوا مطالبات أكثر ذكاءً، وطوروا مسارات عمل أفضل، وتعلموا كيفية تغذية الأدوات بالسياق الصحيح للحصول على مخرجات مفيدة باستمرار. إنهم يتحركون بشكل أسرع. لكن لم ينتقل أي مما تعلموه تقريبًا إلى أي شخص آخر في الفريق.
يمكن أن تستمر المسافة بين المجموعتين في التزايد إذا لم يكن هناك نظام لإغلاقها.
لقد عبر بول رويتزر عن ذلك بوضوح الحلقة 221 من برنامج الذكاء الاصطناعي: في فريق مكون من 100 شخص يتمتع بإمكانية الوصول إلى الذكاء الاصطناعي، يوجد عادةً ما بين خمسة إلى عشرة مستخدمين متمكنين يحققون إنجازات يومية. ثم هناك الجميع. المشكلة ليست في التكنولوجيا. إنه لا يتم التعامل مع التعلم باعتباره أحد أصول الفريق.
ماذا تفعل حيال ذلك الآن
بعض الأماكن للبدء:
ابحث عن مستخدمي الطاقة لديك واجعل سير عملهم مرئيًا. حدد الأشخاص الذين يثيرون إعجابهم باستمرار في مجال الذكاء الاصطناعي، والذين ينهون الأمور بشكل أسرع، والذين يبدو أنهم يستفيدون بشكل أكبر من الأدوات. اطلب منهم توثيق ما يفعلونه بالفعل. ليس البرنامج التعليمي المصقول. مجرد وصف عملي لكيفية تنظيم مطالباتهم، والسياق الذي يغذون فيه، وما تعلموه حول ما ينجح.
إنشاء مكتبات موجهة ومشروعات مشتركة. إذا قام شخص واحد ببناء مشروع ذكاء اصطناعي جيد التنظيم لكتابة حملات البريد الإلكتروني التي تنتج باستمرار مخرجات متعلقة بالعلامة التجارية، فيجب أن يكون هذا المشروع في متناول الفريق بأكمله، وليس في حسابه الشخصي. تعتبر الموارد المشتركة مثل هذه طريقة عملية لنقل فوائد تعلم شخص واحد إلى الجميع.
إنشاء حلقة ردود فعل خفيفة. ممارسة بسيطة ومتكررة – حتى خمسة عشر دقيقة في اجتماع الفريق – حيث يشارك شخص ما فوزًا أو تجربة واحدة لسير عمل الذكاء الاصطناعي في ذلك الأسبوع تغير الديناميكية. إنه يشير إلى أن هذا النوع من التعلم له قيمة، ويبرز الأشياء التي كان من الممكن أن تظل مدفونة لولا ذلك، ويمنح الأشخاص أشياء محددة ليجربوها بدلاً من التشجيع الغامض على استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل أكبر.
التعامل مع بناء السياق كمشروع جماعي. إن إرشادات العلامة التجارية، وشخصيات الجمهور، وأطر المراسلة، ودروس الحملة التي تجعل مخرجات الذكاء الاصطناعي مفيدة بالفعل هي أصول الفريق. إن مركزيتها – وتسهيل تحميلها في أدوات الذكاء الاصطناعي – يضاعف قيمة كل شخص في الفريق يستخدمها.
مشكلة المركب
الأشخاص الذين هم في المقدمة بالفعل يستمرون في التحسن بشكل أسرع. لماذا؟ لأنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي أكثر ويتعلمون المزيد من كل استخدام. الأشخاص الذين لم ينضموا إلى دورة التعلم هذه يبقون في مكانهم تقريبًا.
مع مرور الوقت، الفرق ينمو. إن قادة التسويق الذين يتفوقون على هذا الأمر الآن – من خلال بناء أنظمة أساسية لمشاركة التعلم والتقاط السياق – يقومون بإعداد فرقهم للبناء والتقدم معًا.
هذه المدونة مبنية على رؤى من الحلقة 221 من معرض الذكاء الاصطناعي, برعاية بول رويتزر ومايك كابوت.
هل تريد معرفة المزيد حول تطبيق تزامن الذكاء الاصطناعي ووكلاء الذكاء الاصطناعي على سير العمل لديك؟ انضم إلينا في قمة مسوقي B2B الافتراضية المجانية في 25 يونيو 2026.
